Política de reembolso

Devoluciones

Todas las devoluciones deben ser autorizadas por Leg Avenue antes del envío. Para obtener autorización, el cliente debe contactar a sales@legavenueeurope.com. Los artículos devueltos sin autorización serán enviados de regreso al cliente y no se acreditarán.

Una vez recibida la devolución, Leg Avenue inspeccionará los artículos y luego emitirá un crédito. Todas las devoluciones deben enviarse en su condición original y en su embalaje original, sin etiquetas, agujeros ni modificaciones; de lo contrario, la devolución será rechazada. Los artículos aprobados para devolución deben ser entregados a Leg Avenue en un plazo de 30 días; de lo contrario, la autorización será revocada.

Reclamaciones

Leg Avenue garantiza la calidad de todos sus productos. Aceptamos devoluciones de artículos dañados o faltantes en el pedido de un cliente bajo las siguientes condiciones. A menos que se indique lo contrario, todas las reclamaciones por problemas, daños o artículos faltantes deben realizarse dentro de los catorce (14) días posteriores al envío.

Los artículos en liquidación o descontinuados comprados con grandes descuentos no pueden ser devueltos. Leg Avenue no garantiza ventas y no aceptará devoluciones por motivos distintos a errores o daños ocurridos durante la fabricación o el envío. No se aceptarán reclamaciones por artículos de higiene, productos usados o artículos dañados tras haber sido recibidos por el cliente.