Informativa sui rimborsi

Resi

Tutti i resi devono essere autorizzati da Leg Avenue prima della spedizione. Per ottenere l'autorizzazione, il cliente deve contattare sales@legavenueeurope.com. La merce restituita senza autorizzazione verrà rispedita al cliente e non verrà accreditata.

Al ricevimento di un reso, Leg Avenue ispezionerà la spedizione e successivamente emetterà un credito. Tutti i resi devono essere inviati nella loro condizione originale e nell'imballaggio originale, senza adesivi, fori o modifiche; in caso contrario, il reso sarà respinto. La merce approvata per il reso deve essere consegnata a Leg Avenue entro 30 giorni; altrimenti, l'autorizzazione sarà revocata.

Reclami

Leg Avenue garantisce la qualità di tutti i suoi prodotti. Accettiamo resi per articoli danneggiati o mancanti da un ordine del cliente, alle seguenti condizioni. Salvo diversa indicazione, tutti i reclami per problemi, danni o articoli mancanti devono essere presentati entro quattordici (14) giorni dalla spedizione.

Gli articoli in saldo o dismessi acquistati con uno sconto significativo non possono essere restituiti. Leg Avenue non garantisce la vendita e non accetterà resi per motivi diversi da errori o danni avvenuti durante la produzione o la spedizione. Non saranno accettati reclami per articoli igienici, articoli usati o articoli danneggiati dopo il ricevimento da parte del cliente.