Om klant te worden, kun je dit formulier invullen en het sturen naar sales@legavenueeurope.com

Het kan gebeuren dat de bevestigingsmail later wordt verzonden. In 90% van de gevallen is je bestelling succesvol ontvangen. Als u na 4 uur nog steeds geen bevestiging heeft ontvangen, controleer dan je spamfolder of bekijk je bestelling in jouw account onder "bestellingen." Als er geen bestelling wordt weergegeven of als je wilt controleren of alles correct is doorgekomen, neem dan contact op met ons team.

De minimale bestelvereiste is €500 voor de eerste bestelling en €100 voor daaropvolgende bestellingen.

Alle bestellingen moeten per e-mail of via onze website worden ingediend op www.legavenueeurope.com. Houd er rekening mee dat wij geen telefonische bestellingen accepteren. Elke bestelling moet een barcode of SKU-nummer bevatten zoals vermeld in de prijslijst. Backorders worden geannuleerd, tenzij je anders verzoekt.

Ja, je kunt je bestelling wijzigen zolang deze ons magazijn nog niet heeft verlaten. Bel ons zo snel mogelijk op +31 (0)24 2403444 om er zeker van te zijn dat we de wijzigingen op tijd kunnen doorvoeren. Ons team helpt je graag!

• Merkgebruik: Klanten mogen de merknaam, het logo, marketingmaterialen of afbeeldingen van Leg Avenue niet gebruiken om producten aan te prijzen onder de Minimum Advertised Price (MAP) zoals vermeld in onze prijslijst.
• Promoties: Promotionele kortingen van maximaal 15% op de MAP zijn toegestaan, beperkt tot 7 kalenderdagen en alleen op uw eigen IP-adres. Promoties op derde partij websites zijn niet toegestaan. Er moet een periode van 21 dagen tussen promoties zitten.
• MAP Berekening: Verzendkosten mogen niet worden meegerekend.
• Beleidschending: Ongeautoriseerde advertenties onder de MAP zullen resulteren in een verzoek om naleving. Herhaalde schendingen kunnen leiden tot opschorting van de orderverwerking. Dit beleid is niet van toepassing op uitverkoopartikelen.
• Onafhankelijke marketing: Als u onafhankelijke afbeeldingen en marketingmaterialen gebruikt (zonder Leg Avenue branding), kunt u uw eigen verkoopprijzen bepalen.

Om strategische redenen beperken we het aantal geautoriseerde verkopers op Amazon, eBay en andere marktplaatsen. Momenteel zijn verkopen op deze platforms niet geautoriseerd. Voor overweging om op marktplaatsen te verkopen, kun je contact met ons opnemen via sales@legavenueeurope.com.

Voor details over onze dropshippingvoorwaarden, bezoek onze dropshippingpagina hier.

Voor uitgebreide informatie over verzending, bezoek dan onze verzend- en transportpagina hier.

Onze geschatte levertijden kun je vinden op onze pagina met levertijden hier.

Claims
Leg Avenue garandeert de kwaliteit van onze producten en accepteert retouren voor beschadigde of ontbrekende artikelen, onder de volgende voorwaarden:

• Claims voor afwijkingen of schade moeten binnen 14 dagen na verzending worden ingediend.
• Artikelen die als uitverkoop of discontinued zijn verkocht, komen niet in aanmerking voor retour als ze tegen korting zijn gekocht.
• Wij accepteren geen retouren voor hygiëneproducten, gebruikte goederen of artikelen die na ontvangst zijn beschadigd.

Retouren
Alle retouren vereisen voorafgaande goedkeuring van Leg Avenue. Neem contact op met sales@legavenueeurope.com om een retour te starten. Ongemachtigde retouren worden teruggestuurd naar de afzender. Na ontvangst worden de artikelen geïnspecteerd voordat er een credit wordt verstrekt.

• Geretourneerde artikelen moeten in originele staat en verpakking zijn, zonder wijzigingen.
• Goedgekeurde retouren moeten binnen 30 dagen worden geleverd om de goedkeuring te behouden.

Ja, Leg Avenue-afbeeldingen en logo's zijn beschikbaar voor gebruik bij het promoten van geautoriseerde producten. Om toegang aan te vragen, neem contact op via sales@legavenueeurope.com.

Richtlijnen voor gebruik
Leg Avenue-media mogen niet worden gebruikt:

• In online veilingen of in openbare reclame, inclusief gedrukte advertenties, mailings of displays, die in strijd zijn met de MAP.
• Op een onwettige of lasterlijke manier, of om associaties met andere bedrijven te suggereren.
• In consumentenmagazines, buitenreclame of tv-commercials zonder voorafgaande goedkeuring van de Marketingafdeling van Leg Avenue.