Terugbetalingsbeleid

Retouren

Alle retourzendingen moeten vooraf door Leg Avenue worden goedgekeurd. Om goedkeuring te verkrijgen, dient de klant contact op te nemen via sales@legavenueeurope.com. Goederen die zonder toestemming worden geretourneerd, worden teruggestuurd naar de klant en niet gecrediteerd.

Na ontvangst van een retourzending zal Leg Avenue de zending inspecteren en vervolgens een tegoed uitgeven. Alle retourzendingen moeten in hun originele staat en originele verpakking worden verzonden, zonder stickers, gaten of enige aanpassingen; anders wordt de retour geweigerd. Goedgekeurde goederen moeten binnen 30 dagen worden geleverd aan Leg Avenue; anders wordt de goedkeuring ingetrokken. 

 

Claims

Leg Avenue garandeert de kwaliteit van al haar artikelen. Retouren van beschadigde of ontbrekende artikelen in een bestelling worden geaccepteerd onder de volgende voorwaarden. Tenzij anders vermeld, moeten alle claims met betrekking tot problemen, schade of ontbrekende items binnen veertien (14) dagen na verzending worden ingediend.

Items in de uitverkoop of uit het assortiment die met een grote korting zijn gekocht, kunnen niet worden geretourneerd. Leg Avenue garandeert geen verkoopresultaten en accepteert geen retouren om andere redenen dan fouten of schade die tijdens de productie of verzending zijn ontstaan. Claims voor hygiëneproducten, gebruikte artikelen of items die na ontvangst door de klant zijn beschadigd, worden niet geaccepteerd.